1ª QUESTÃO

Leia com atenção o texto apresentado:

O diagrama de Pareto foi desenvolvido pelo economista italiano Vilfredo Pareto no final do século XIX, por

volta de 1896, enquanto ele estava estudando a distribuição de renda na sociedade. Esse diagrama é uma

ferramenta gráfica utilizada para identificar e priorizar problemas ou causas dentro de um processo,

auxiliando na tomada de decisões e na gestão da qualidade. Baseado no princípio de Pareto, ou regra

80/20, o diagrama sugere que aproximadamente 80% dos efeitos são gerados por 20% das causas. Esta

ferramenta apresenta os problemas ou causas em um gráfico de barras em ordem decrescente de

frequência, juntamente com uma linha de curva acumulativa que facilita a visualização das áreas prioritárias

para intervenção.

PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos Práticos. São Paulo: Atlas, 2012.

Com base no texto apresentado, responda a seguir:

Baseando-se nos estudos da disciplina, como pode ser utilizado o diagrama de Pareto em uma empresa ou

em algum projeto? Além disso, dê 1 (um) exemplo; informe, ao menos, 2 (dois) principais benefícios e 2

(duas) limitações do uso do diagrama de Pareto.