DESAFIO PROFISSIONAL DE LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO, SERVIÇOS E DISTRIBUIÇÃO

Esta é a descrição do seu Desafio Profissional. Para que você possa desenvolver sua atividade e chegar à conclusão desta avaliação, é preciso baixar e salvar o Template Padrão Único em Word que está disponível no link ao final desta descrição. Para baixá-lo, clique em Arquivo > Criar uma cópia > Baixar uma cópia. Você só conseguirá editar o template depois de salvá-lo. 

Vamos adiante. Leia com atenção. 

Seja bem-vindo ao Desafio Profissional da Disciplina de Logística de Produção, Serviços e Distribuição.  Aqui, você assume o papel de profissional responsável por analisar a situação, tomar decisões e propor soluções. É o momento de aplicar seus conhecimentos de forma prática e mostrar como lidaria com um desafio real.

ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional.

A empresa fictícia FlexBrasil Equipamentos Industriais atua há 18 anos no setor de fabricação de máquinas para automação e peças industriais. Com unidades produtivas em Santa Catarina e São Paulo, a empresa possui processos produtivos complexos e uma cadeia logística extensa que envolve: planejamento de produção, gestão de estoques, suprimentos, armazenagem, transporte e distribuição.

Nos últimos nove meses, a FlexBrasil vem enfrentando graves inconsistências operacionais que têm comprometido prazos, custos e satisfação do cliente. Relatórios internos e auditorias independentes apontaram falhas generalizadas relacionadas aos processos produtivos e logísticos, entre elas:

•           falta de alinhamento entre demanda prevista e capacidade produtiva;

•           estoque de matérias-primas em excesso e produtos acabados em falta;

•           divergências superiores a 14% entre estoque físico e estoque sistêmico;

•           retrabalhos e parada de linhas por ausência de materiais essenciais (classe Z na classificação ZYX);

•           uso inadequado dos métodos FIFO/PEPS e LIFO/UEPS;

•           aumento de mais de 25% nos custos logísticos totais;

•           redução significativa no OTIF (on time in full), atualmente em 61%;

•           planejamento de produção desalinhado com fornecedores e setor comercial.

Esses problemas começaram no período pós-expansão de uma nova linha de produtos com grande variedade (impacto nos 4Vs, principalmente variedade e variação de demanda), sem atualização do PCP, sem revisão da capacidade produtiva e sem integração entre setores.

A consequência foi um efeito cascata em toda a operação:

•           paradas frequentes por falta de materiais críticos;

•           superlotação de itens de pouca relevância (classe X), sem giro;

•           atrasos na entrega de até 22 dias;

•           aumento dos custos de manutenção de estoque, seguros, armazenagem e capital parado;

•           reclamações crescentes de clientes corporativos.

Diante desse cenário, você foi contratado(a) como Analista de Logística e Produção para revisar os processos e apresentar soluções baseadas nos conceitos do livro, incluindo:

•           sistemas produtivos (inputs/outputs);

•           classificação ABC e ZYX;

•           4Vs;

•           PCP, planejamento agregado e plano mestre;

•           custos logísticos;

•           indicadores (giro, acurácia, OTIF);

•           gestão de estoque;

•           métodos FIFO e LIFO.

Seu desafio é explicar as causas estruturais do problema, conectar com os conceitos teóricos e propor ações práticas que restabeleçam produtividade, reduzam custos e recuperem o nível de serviço.

ETAPA 2 - Materiais de referência (ambientação) para o Desafio Profissional

Livro da Disciplina: 

FAGANELLO, Daiana Mendes; CARDOSO, Fernando Eduardo; ROZIN, Marina; CAMARGO, Tiago de Arruda. Logística de produção, serviços e distribuição. Florianópolis: Arqué, 2023.

Artigos complementares:

1. TOTVS – Logística de Produção

TOTVS. Logística de produção: entenda o que é e como funciona (blog). Totvs.com, 20 dez. 2023. Disponível em: https://www.totvs.com/blog/gestao-logistica/logistica-de-producao/. Acesso em: 06 fev. 2026. 

 2. Flytour – Tipos de Logística

FLYTOUR. Tipos de logística e suas características (blog). Flytour.com.br, 26 jan. 2023. Disponível em: https://flytour.com.br/tipos-de-logistica/. Acesso em: 06 fev. 2026. 

3. PNLog – Os 4 Tipos de Logística

PNLOG. Entenda os 4 tipos de logística e suas aplicações no mercado (blog). Pnlog.com.br, 05 jun. 2025. Disponível em: https://pnlog.com.br/entenda-os-4-tipos-de-logistica-e-suas-aplicacoes-no-mercado/. Acesso em: 06 fev. 2026. 

Vídeos complementares:

1. Vídeo sobre centro de gravidade na movimentação de cargas

CANAL EDUCA (Educação em Logística). A importância do centro de gravidade na movimentação de cargas [vídeo]. YouTube, 15 mar. 2023. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=YkhZVaWPowA. Acesso em: 06 fev. 2026.

2. Vídeo sobre técnicas de movimentação de cargas

GESTÃO & LOGÍSTICA (Canal Gestão Logística). Como fazer movimentação de cargas da forma correta [vídeo]. YouTube, 08 set. 2022. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=kvb0PUyWEfI. Acesso em: 06 fev. 2026.

ETAPA 3 - Levantamento de conceitos teóricos (preencher no Template Padrão Único).

ETAPA 4 - Aplicação dos conceitos teóricos ao Desafio Profissional (preencher no Template Padrão Único).

ETAPA 5 – ETAPA AVALIATIVA - Redação do produto - Memorial Analítico - (preencher no Template Padrão Único e, após a finalização, copiar e colar no campo de resposta a seguir).

Chegou a hora de transformar todo o seu percurso investigativo em um texto claro, bem estruturado e objetivo. Você deverá desenvolver um Memorial Analítico. Este será o produto final do Desafio Profissional, que será avaliado com nota de zero a dez e terá peso três na média final da disciplina de Logística de Produção, Serviços e Distribuição.