"Design Thinking na Resolução dos Desafios de Recursos Humanos.”

O objetivo desta atividade é permitir que você, aluno (a), aplique os princípios e processos do Design Thinking para resolver desafios na área de Recursos Humanos, em atuação como consultor (a), na identificação de problemas, desenvolvimento de soluções criativas e prototipagem de possíveis soluções.

ETAPA 2 - EXPERIMENTAÇÃO

Leia com atenção o caso hipotético a seguir.

Contexto: A empresa ABC está enfrentando desafios na integração de novos funcionários. Embora tenham um programa de integração em vigor, os feedbacks dos novos contratados indicam que o processo atual não é tão eficaz quanto poderia ser. Muitos novos funcionários se sentem perdidos nos primeiros dias, relatam dificuldades em entender a cultura da empresa e têm problemas para se conectar com colegas de equipe.

Descrição do Problema: O programa de integração atual da empresa não está proporcionando uma transição suave para os novos funcionários, resultando em baixa produtividade inicial, aumento do tempo necessário para alcançar o desempenho máximo e maior rotatividade nos primeiros meses de emprego.

Aspectos a serem considerados:

- Compreensão das necessidades e expectativas dos novos funcionários durante o processo de integração.

- Identificação das lacunas no programa de integração atual.

- Propostas criativas para melhorar o processo de integração, incluindo atividades, recursos e suportes.

- Implementação de estratégias para promover uma cultura organizacional inclusiva e acolhedora desde o início.

- Avaliação de métricas de sucesso para acompanhar a eficácia do novo programa de integração.

ETAPA 3 - AÇÃO

Agora, vamos à realização da atividade MAPA:

1. Compreenda os princípios básicos do Design Thinking e explique os três estágios do processo: Imersão, Ideação e Prototipagem.

2. Aplicando os princípios do Design Thinking, descreva um programa de integração de novos funcionários, mais eficaz e envolvente para a empresa ABC, considerando as necessidades e expectativas dos novos contratados, bem como os objetivos e valores da organização.