ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional.
Uma clínica de terapia ocupacional, oferece atendimentos ambulatoriais a usuários com diferentes perfis sociodemográficos, incluindo pessoas em situação de elevada exposição pública. Abaixo, veja com atenção a paciente que foi encaminhada:
Nome fictício: Luna Martins
Idade: 29 anos
Profissão: Influenciadora digital com milhões de seguidores
Condição de saúde: Crises recorrentes de ansiedade e episódios de pânico associados à sobrecarga ocupacional.
Motivo da busca por Terapia Ocupacional: Dificuldade na organização da rotina, no manejo do estresse, na retomada de atividades significativas, com necessidade de reorganização do cotidiano sem prejuízo à saúde mental.
Desde o início do acompanhamento, Luna solicita discrição absoluta quanto ao tratamento, ressaltando que a preservação de sua privacidade é fundamental para sua imagem profissional.
Durante uma sessão voltada à organização da rotina e ao manejo ocupacional do estresse, a estagiária Clara registrou uma fotografia da sala preparada com materiais terapêuticos, com a intenção de publicá-la em seu perfil pessoal no Instagram. Embora tenha buscado enquadrar apenas o ambiente, a imagem captou, ao fundo, um casaco característico de Luna, amplamente reconhecido por seus seguidores e frequentemente exibido em suas redes sociais.
A legenda da publicação dizia: “Dia intenso na TO atendendo até influenciadora famosa muito aprendizado!”. A postagem rapidamente repercute entre colegas, e alguns seguidores identificam o casaco nos comentários. Em poucas horas, a assessoria de Luna entra em contato com a clínica, manifestando extrema preocupação com o vazamento de informações.
Após o ocorrido, Luna relata a você, terapeuta ocupacional responsável pelo local, sentir-se exposta, vulnerável e traída em seu direito à confidencialidade. A situação compromete diretamente o vínculo terapêutico e ameaça a continuidade do tratamento. Diante do ocorrido, a clínica reconhece sua responsabilidade institucional e convoca a supervisão, a direção e a estagiária para orientações formais e definição de medidas imediatas.
