ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional

Você foi contratado recentemente como Consultor de Business Intelligence (BI) pela "SmartRetail S.A.", uma rede de varejo que cresceu exponencialmente nos últimos anos.

Apesar do sucesso nas vendas, a diretoria enfrenta um "apagão de informações". O CEO relatou que a empresa possui muitos dados, mas pouco conhecimento estratégico. Atualmente, todas as análises são feitas extraindo relatórios pesados diretamente do sistema de vendas (ERP), o que causa lentidão no caixa das lojas e entrega informações fragmentadas em planilhas Excel desconexas.

O Diretor de Operações apresentou dois problemas críticos que precisam de uma solução arquitetural:

Conflito de Performance: Sempre que a gerência tenta gerar relatórios de fechamento mensal, o sistema de vendas (frente de caixa) trava, impedindo o faturamento de novos pedidos.

Visão Míope: A empresa só consegue ver "o que aconteceu" (relatórios operacionais), mas não consegue cruzar dados históricos para entender tendências ou prever demandas futuras (visão estratégica).

Sua missão é projetar a Arquitetura de BI da empresa, explicando tecnicamente a separação entre o ambiente transacional e o analítico, e propor a estrutura de armazenamento adequada para suportar a tomada de decisão.